ग्राहक

ग्राहक वह है जिसे आप बेचते हैं। हर ग्राहक का एक खाता होता है: उसकी बिक्री और भुगतान की चलती सूची, उस पर कितना बाकी है, और आपके कितने सिलेंडर उसके पास हैं।

#ग्राहक जोड़ें

1. ग्राहक खोलें और जोड़ने का बटन दबाएँ।
2. यह भरें:
   • नाम (ज़रूरी) और फ़ोन नंबर। फ़ोन नंबर WhatsApp याद दिलाने के काम आता है।
   • पता या इलाका।
   • ग्राहक का प्रकार। नियमित या थोक चुनें। इसी से तय होता है कि ग्राहक पर कौन सा दाम लगेगा (देखें बिक्री)।
   • उधार की सीमा (वैकल्पिक)। कोई बिक्री ग्राहक को इस सीमा से ऊपर ले जाए तो ऐप चेतावनी देता है।
   • शुरुआती बाकी। ऐप इस्तेमाल करने से पहले ग्राहक पर जो रकम बाकी थी।
   • शुरुआती सिलेंडर। आपके कितने सिलेंडर उसके पास पहले से हैं।
3. सहेजें।

सुझाव: शुरुआती बाकी ग्राहक जोड़ते समय सिर्फ़ एक बार लिखें। उसके बाद बाकी रकम बिक्री और भुगतान से खुद निकलती है। किसी कुल को "ठीक" करने के लिए इसे न बदलें। उसकी जगह भुगतान दर्ज करें।

#ग्राहक खोजें

सूची के ऊपर खोज का खाना इस्तेमाल करें। आप नाम का कुछ हिस्सा, फ़ोन नंबर या इलाका लिख सकते हैं। सभी, सक्रिय, बाकी वाले और निष्क्रिय बटन सूची को छोटा करते हैं, और क्रम क्रम बदलता है (जैसे नाम A-Z)।

#ग्राहक का पन्ना

किसी ग्राहक को दबाएँ तो दिखता है:

• उस पर कितना बाकी है और उसके पास कितने सिलेंडर हैं।
• चार टैब: ओवरव्यू, बिक्री इतिहास, भुगतान और नोट्स।
• कॉल और WhatsApp बटन, और विवरण बदलने के लिए कलम का निशान।
• ⋯ मेन्यू में नई बिक्री, खाली सिलेंडर वापस, नोट जोड़ें, स्टेटमेंट शेयर करें, निष्क्रिय के रूप में चिह्नित करें और ग्राहक हटाएँ।

इतिहास में किसी प्रविष्टि को दबाकर उसका विवरण देखें, और उसे बदलें या रद्द करें। रकम वसूलने के लिए मेन्यू में वसूली दर्ज करें इस्तेमाल करें (देखें भुगतान और सिलेंडर वापसी)।

#ग्राहक का विवरण बदलें

ग्राहक खोलें और कलम का निशान दबाएँ। नाम, फ़ोन, पता, प्रकार और उधार की सीमा कभी भी बदली जा सकती है। प्रकार बदलने से सिर्फ़ आगे की बिक्री का दाम बदलता है। पुरानी बिक्री उसी दाम पर रहती है जिस पर हुई थी।

#निष्क्रिय ग्राहक और हटाना

• निष्क्रिय के रूप में चिह्नित करें ग्राहक को नई बिक्री से हटा देता है पर उसका पूरा इतिहास और बाकी रकम रखता है। जिसने खरीदना बंद कर दिया हो उसके लिए यही करें।
• हटाना सिर्फ़ उस ग्राहक का हो सकता है जिसकी कोई बिक्री न हो और शुरुआती बाकी न हो। वरना ऐप निष्क्रिय करने को कहता है, ताकि आपका रिकॉर्ड पूरा रहे।

#वेब पर ग्राहक

वेब ऐप वही ग्राहक दिखाता है। आप उन्हें खोज सकते हैं, सूची को नाम, बाकी रकम या सिलेंडर के हिसाब से क्रम दे सकते हैं, बाकी वालों या सिलेंडर रखने वालों तक छाँट सकते हैं, और सूची को CSV फ़ाइल में निकाल सकते हैं जो Excel में खुलती है। देखें वेब ऐप।