গ্রাহক

গ্রাহক হলেন যাকে আপনি বিক্রি করেন। প্রতিটি গ্রাহকের একটি খাতা আছে: তার বিক্রি ও পেমেন্টের চলমান তালিকা, তার কাছে কত বাকি, আর আপনার কয়টি সিলিন্ডার তার কাছে।

#গ্রাহক যোগ করুন

1. গ্রাহক খুলে যোগ করার বোতামে চাপুন।
2. পূরণ করুন:
   • নাম (আবশ্যক) ও ফোন নম্বর। ফোন নম্বর WhatsApp রিমাইন্ডারে কাজে লাগে।
   • ঠিকানা বা এলাকা।
   • গ্রাহকের ধরন। নিয়মিত বা পাইকারি বেছে নিন। এটিই ঠিক করে গ্রাহকের জন্য কোন দাম লাগবে (দেখুন বিক্রি)।
   • বাকির সীমা (ঐচ্ছিক)। কোনো বিক্রি গ্রাহককে এই সীমা ছাড়ালে অ্যাপ সতর্ক করে।
   • শুরুর বাকি। অ্যাপ ব্যবহারের আগে গ্রাহকের কাছে যা বাকি ছিল।
   • শুরুর সিলিন্ডার। আপনার কয়টি সিলিন্ডার আগে থেকেই তার কাছে।
3. সংরক্ষণ করুন।

পরামর্শ: শুরুর বাকি গ্রাহক যোগ করার সময় একবারই লিখুন। এরপর বাকি বিক্রি ও পেমেন্ট থেকে নিজে হিসাব হয়। কোনো যোগফল "ঠিক" করতে এটি বদলাবেন না। তার বদলে পেমেন্ট লিখুন।

#গ্রাহক খুঁজুন

তালিকার উপরে সার্চ বক্স ব্যবহার করুন। নামের কিছু অংশ, ফোন নম্বর বা এলাকা লিখতে পারেন। সব, সক্রিয়, বাকিওয়ালা ও নিষ্ক্রিয় চিপ তালিকা ছোট করে, আর সাজান ক্রম বদলায় (যেমন নাম A-Z)।

#গ্রাহকের পাতা

একজন গ্রাহকে চাপলে দেখা যায়:

• তার কাছে কত বাকি এবং কয়টি সিলিন্ডার তার কাছে।
• চারটি ট্যাব: সারসংক্ষেপ, বিক্রির ইতিহাস, পেমেন্ট ও নোট।
• কল ও WhatsApp বোতাম, আর তথ্য বদলাতে কলমের চিহ্ন।
• ⋯ মেনুতে নতুন বিক্রি, খালি সিলিন্ডার ফেরত, নোট যোগ করুন, স্টেটমেন্ট শেয়ার করুন, নিষ্ক্রিয় করুন ও গ্রাহক মুছুন।

ইতিহাসের কোনো এন্ট্রিতে চাপলে তার বিস্তারিত দেখা যায়, আর সেখান থেকে বদলানো বা বাতিল করা যায়। টাকা আদায়ে মেনুর আদায় লিখুন ব্যবহার করুন (দেখুন পেমেন্ট ও সিলিন্ডার ফেরত)।

#গ্রাহকের তথ্য বদলান

গ্রাহক খুলে কলমের চিহ্নে চাপুন। নাম, ফোন, ঠিকানা, ধরন ও বাকির সীমা যে কোনো সময় বদলানো যায়। ধরন বদলালে শুধু ভবিষ্যৎ বিক্রির দাম বদলায়। আগের বিক্রি যে দামে হয়েছিল সেই দামেই থাকে।

#নিষ্ক্রিয় গ্রাহক ও মোছা

• নিষ্ক্রিয় করুন গ্রাহককে নতুন বিক্রি থেকে সরিয়ে দেয় কিন্তু তার পুরো ইতিহাস ও বাকি রাখে। যিনি কেনা বন্ধ করেছেন তার জন্য এটি করুন।
• মোছা শুধু সেই গ্রাহকের জন্য সম্ভব যার কোনো বিক্রি নেই এবং শুরুর বাকি নেই। নইলে অ্যাপ নিষ্ক্রিয় করতে বলে, যাতে আপনার রেকর্ড সম্পূর্ণ থাকে।

#ওয়েবে গ্রাহক

ওয়েব অ্যাপ একই গ্রাহক দেখায়। আপনি তাদের খুঁজতে পারেন, তালিকা নাম, বাকির পরিমাণ বা সিলিন্ডার অনুযায়ী সাজাতে পারেন, বাকিওয়ালা বা সিলিন্ডারধারীদের ছেঁকে নিতে পারেন, আর তালিকা CSV ফাইলে বের করতে পারেন যা Excel-এ খোলে। দেখুন ওয়েব অ্যাপ।