सवाल और समस्याएँ

#साइन इन

मैं Google से साइन इन नहीं कर पा रहा। जाँचें कि फ़ोन की तारीख़ और समय अपने आप तय हैं और वह ऑनलाइन है। ऐप और Google Play services अपडेट करें। फिर भी न हो तो फ़ोन नंबर से जारी रखें आज़माएँ, या सपोर्ट से संपर्क करें।

SMS कोड नहीं आया। नंबर जाँचें, एक मिनट रुकें और फिर कोड भेजें दबाएँ। पक्का करें कि फ़ोन में सिग्नल है।

लिखा आ रहा है "साइन इन विफल"। ऐप का नया संस्करण अपडेट करें। बना रहे तो स्क्रीनशॉट के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।

#बिक्री और ग्राहक

किसी ग्राहक की बाकी रकम गलत लग रही है। ग्राहक खोलें और इतिहास पढ़ें, नया सबसे ऊपर। बाकी रकम शुरुआती बाकी जमा बिक्री घटा भुगतान होती है। रद्द बिक्री नहीं गिनी जाती। कुल ठीक करने के लिए शुरुआती बाकी न बदलें। भुगतान दर्ज करें।

ऐप कहता है कि मेरे पास पर्याप्त स्टॉक नहीं है। आपके गोदाम की गिनती मात्रा से कम है। स्टॉक आया दर्ज करें, या मात्रा जाँचें।

मैंने गलत दाम पर बेच दिया। बिक्री खोलें और संपादित करें दबाएँ। बाकी रकम और स्टॉक खुद अपडेट हो जाते हैं।

मैंने गलती से बिक्री दर्ज कर दी। उसे खोलें और रद्द (Void) दबाएँ। वह खाते में रद्द के रूप में रहती है और कुल में नहीं गिनी जाती।

#प्लान

मैंने भुगतान किया पर प्लान नहीं दिखा। सेटिंग्स, सब्सक्रिप्शन और बिलिंग खोलें और खरीद वापस पाएँ दबाएँ।

वेब ऐप कहता है "वेब एक्सेस Pro प्लान के साथ मिलता है"। वेब ऐप Pro मासिक, Pro वार्षिक और मुफ़्त ट्रायल में शामिल है। Android ऐप में सब्सक्राइब करें और वेब में फिर साइन इन करें।

रद्द कैसे करूँ? Google Play में, भुगतान और सब्सक्रिप्शन, सब्सक्रिप्शन।

#प्रिंटिंग

Bluetooth प्रिंटर नहीं मिल रहा। पहले उसे फ़ोन की Bluetooth सेटिंग्स में जोड़ें, फिर सेटिंग्स, रसीद और प्रिंट सेटिंग्स में चुनें। माँगे जाने पर Bluetooth की अनुमति दें। जोड़ी हर फ़ोन की अपनी होती है।

मैं वेब पर प्रिंट नहीं कर पा रहा। बिल के पन्ने पर प्रिंट बटन इस्तेमाल करें, या PDF डाउनलोड करें और फ़ाइल प्रिंट करें।

#रिपोर्ट और मुनाफ़ा

मुनाफ़ा बहुत ज़्यादा लग रहा है। हो सकता है किसी सिलेंडर साइज़ की लागत न हो। असली दाम के साथ स्टॉक लें, या सेटिंग्स, सिलेंडर सेटिंग्स में प्रति किलो लागत लिखें।

सप्लायर के भुगतान मुनाफ़े में क्यों नहीं हैं? सप्लायर को भुगतान कर्ज़ चुकाता है। गैस की लागत तब गिनी जाती है जब आप उसे बेचते हैं।

#अब भी अटके हैं?

हमें लिखें कि आप क्या कर रहे थे और किस स्क्रीन पर थे। स्क्रीनशॉट मदद करता है। ऐप में सपोर्ट इस्तेमाल करें, या इस पन्ने के नीचे दिए ई-मेल पर लिखें।